عودة “إنستا باي” للعمل بعد عطل فني مفاجئ

عاد تطبيق “إنستا باي” (InstaPay) إلى العمل بشكل طبيعي مساء اليوم الأربعاء، بعد توقف مؤقت ناتج عن عطل فني محدود أثّر على قدرة المستخدمين في الوصول إلى الخدمات الرئيسية، أبرزها الاستعلام عن الأرصدة وتنفيذ عمليات التحويل اللحظي بين الحسابات البنكية.

وكان العديد من مستخدمي التطبيق قد أبلغوا خلال الساعات الماضية عن صعوبة في تسجيل الدخول أو إتمام المعاملات المالية اليومية، خاصة مع تعطل خدمات حيوية مثل: التحويل اللحظي للأموال، عرض أرصدة الحسابات، ربط الحسابات البنكية المختلفة .

وقد شمل العطل عددًا من البنوك المشاركة في المنظومة، ما زاد من حجم التفاعل والقلق عبر منصات التواصل الاجتماعي.

يُعد “إنستا باي” من أهم تطبيقات التحول الرقمي في القطاع المصرفي المصري، حيث يمكّن المستخدمين من الوصول إلى حساباتهم البنكية المختلفة من خلال واجهة موحدة وآمنة وسهلة الاستخدام، ضمن مبادرة قومية لتوسيع قاعدة الشمول المالي وتعزيز خدمات الدفع الإلكتروني.

ورغم أن التوقف استمر لفترة محدودة، فإن سرعة الاستجابة وعودة التطبيق للعمل بسلاسة تعكس كفاءة فرق الدعم الفني، التي نجحت في استعادة استقرار الخدمة في وقت قياسي، ما يحد من تأثير العطل على مستخدمي المنصة.

عودة “إنستا باي”

من المتوقع أن يشهد التطبيق خلال الفترة المقبلة:

تحسينات في البنية التحتية التقنية

تعزيز القدرة على استيعاب الأحمال العالية

تطوير آليات الوقاية من الأعطال المتكررة

خاصة في ظل الزيادة المطردة في عدد المستخدمين، وتنامي الاعتماد على التطبيق في إنجاز المعاملات المالية اليومية.