هيئة الرعاية الصحية تُجري جولة تفقدية بمركز طب أسرة أبو زنيمة
لضمان جودة الخدمات وسلامة المرضى

نفذت فرق الإشراف الميداني التابعة لإدارات السلامة والصحة المهنية، الجودة، الإمداد، والموارد البشرية بفرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بجنوب سيناء، جولة تفقدية بمركز طب أسرة أبو زنيمة، لمتابعة الأداء وتطوير بيئة العمل.
استهدفت الزيارة تقييم سير العمل داخل المركز والتأكد من الالتزام الكامل بمعايير سلامة المرضى وجودة الخدمة الطبية، فضلًا عن فحص مدى توافر المستلزمات الطبية وغير الطبية من خلال إدارة الإمداد، وذلك لضمان استمرارية تقديم الخدمة دون انقطاع، بما يتماشى مع معايير التشغيل المعتمدة من الهيئة.
كما تضمن المرور مراجعة دقيقة لملفات العاملين وتوزيع المهام من قبل إدارة الموارد البشرية، للتحقق من كفاءة توزيع القوى البشرية داخل المركز، بما يعزز كفاءة الأداء ويسهم في تقديم خدمة صحية فعالة وشاملة.
وأشارت اللجنة المشرفة إلى وجود بعض الملاحظات الفنية والإدارية، حيث تم رفع التوصيات اللازمة لإجراء التحسينات المطلوبة وضمان استمرارية تطوير الأداء بما يحقق رضاء المنتفعين واستمرارية تقديم خدمات الرعاية الأولية على الوجه الأمثل.
تأتي هذه الزيارة في سياق تنفيذ توجيهات الدكتور أحمد السبكي، رئيس الهيئة العامة للرعاية الصحية والمشرف العام على مشروع التأمين الصحي الشامل، الذي شدد على أهمية التواجد الميداني المستمر والدعم الفني والإداري للمنشآت الصحية، بما يضمن تقديم خدمات صحية متكاملة وآمنة، تواكب تطلعات المنتفعين وتُرسّخ ثقة المواطن في النظام الصحي الجديد.
تعليقات 0