دراسة: موظفو جيل زد يقودون زملاءهم لتبني الذكاء الاصطناعي

كشفت دراسة أجرتها شركة IWG أن موظفي جيل زد يلعبون دوراً محورياً في تدريب زملائهم الأكبر سناً على استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي مما يعزز إنتاجية فرق العمل المرنة ويرفع كفاءتها

وأظهرت الدراسة المبنية على استطلاع شمل أكثر من ألفي متخصص في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة أن 80% من الموظفين جربوا أدوات الذكاء الاصطناعي وأن 78% أكدوا أنها وفرت لهم وقتاً إضافياً بمتوسط 55 دقيقة يومياً أي ما يعادل يوماً كاملاً من العمل أسبوعياً يتم تخصيصه لمهام عالية القيمة مثل العمل الإبداعي أو الاستراتيجي والتعلم والتطوير وبناء العلاقات داخل بيئات العمل.

وأكد 86% من المشاركين أن الذكاء الاصطناعي ساعدهم على إنجاز مهامهم بكفاءة أكبر فيما أشار 76% إلى أنه ساهم في تسريع تقدمهم المهني لترتفع النسبة إلى 87% بين موظفي جيل زد.

كما بينت الدراسة أن ما يقرب من ثلثي الموظفين الأصغر سناً يساعدون زملاءهم الأكثر خبرة على تبني الأدوات التقنية بما يتيح لكبار المديرين التركيز على مهام ذات قيمة أعلى وفتح فرص تجارية جديدة.

وأوضحت النتائج أن الذكاء الاصطناعي يعزز التعاون في فرق العمل المرن حيث أفاد 69% من العاملين أنه يسهل التنسيق بين المواقع المختلفة ويساعد في الإعداد للاجتماعات ومتابعتها بكفاءة أكبر فيما يستخدم الموظفون التقنية لتقليل الأعباء الإدارية مثل صياغة رسائل البريد الإلكتروني وتدوين ملخصات الاجتماعات وتنظيم الملفات وإدخال البيانات مما يسمح لهم بالتركيز على المشاريع المؤثرة والتطوير المهني والعلاقات المباشرة مع الزملاء والعملاء.

كما أبدى ثلثا الموظفين قلقهم من أن عدم تعلم أدوات الذكاء الاصطناعي قد يبطئ تقدمهم المهني إلا أن 51% أكدوا أن هذه التقنيات تساعد في سد الفجوات بين الأجيال عبر مشاركة المعرفة والخبرة بشكل مستمر وترتفع هذه النسبة إلى 66% بين الفئة العمرية من 25 إلى 34 عاماً.