وكيل صحة شمال سيناء في جولة مفاجئة بمركز “أبي صقل” لمتابعة الانضباط وجودة الخدمات الطبية

قام الدكتور عمرو عادل عبد العال، وكيل وزارة الصحة بشمال سيناء، بجولة مفاجئة ظهر اليوم داخل مركز الرعاية الأولية في أبي صقل.

بدأ وكيل الوزارة جولته بالتأكد من انتظام سير العمل والتزام الطاقم الطبي بتواجدهم داخل المركز، حيث تفقد غرف الاستقبال والكشف الطبي والصيدلية والأسنان وغرف المشورة والتطعيمات، واطمأن على توافر الأدوية والأمصال والمستلزمات الطبية، إلى جانب متابعة تقديم الخدمات الخاصة بالمبادرات الرئاسية.

كما شملت الجولة الاطلاع على التجهيزات الطبية والأعمال الإدارية داخل المركز، مع التأكيد على تحديث ملفات طب الأسرة والالتزام بمعايير الجودة، لضمان توفير خدمة طبية متكاملة وفعالة للمنتفعين.

وخلال الزيارة، شدد الدكتور عمرو عادل على أهمية حسن معاملة الجمهور وتقديم أفضل مستوى من الرعاية الصحية، مؤكدًا أن العلاقة بين مقدم الخدمة الطبية والمنتفع يجب أن تقوم على الاحترام والاهتمام الكامل باحتياجات المريض.

وقرر وكيل الوزارة إحالة الموظفين المتغيبين عن العمل للتحقيق الفوري، مؤكدًا أن الانضباط والالتزام من العناصر الأساسية لضمان نجاح المنظومة الصحية.

كما استمع إلى شكاوى وملاحظات عدد من المترددين على المركز، بهدف قياس مدى رضاهم عن مستوى الخدمات المقدمة، مشيرًا إلى أن تلبية احتياجات المواطنين وتقديم رعاية طبية متميزة لهم هو الهدف الأسمى لكافة العاملين في القطاع الصحي بالمحافظة.