جولة مفاجئة لوكيل صحة شمال سيناء بمستشفى العريش العام

نفذ الدكتور عمرو عادل وكيل وزارة الصحة بشمال سيناء ، جولة تفقدية موسّعة صباح اليوم داخل مستشفى العريش العام، شملت الأقسام الحيوية والخدمات المقدمة للمرضى على مدار الساعة.

استهل وكيل الوزارة جولته بتفقّد قسم الاستقبال والطوارئ، متابعًا انتظام تواجد الفرق الطبية وانضباط جداول العمل، إلى جانب مراجعة آليات تسكين المرضى ومدى التزام الأخصائيين بخطط المرور اليومية.

وشدد على ضرورة ضمان انسيابية الخدمة وتحقيق أعلى درجات الاستجابة الطبية السريعة.

كما شملت الجولة زيارة وحدات الغسيل الكلوي ورعاية الأطفال والحضانات، حيث وجّه بتسهيل إجراءات حصول مرضى التأمين الصحي على الخدمات داخل وحدة الغسيل الكلوي، وتعزيز التواصل المباشر مع المرضى.

وخلال جولته، حرص الدكتور عمرو عادل على الاستماع إلى شكاوى المرضى ومقترحاتهم، مؤكدًا أن تحسين التجربة العلاجية للمواطنين يمثل أولوية قصوى. ووجّه بضرورة تعزيز قنوات الاتصال، وتيسير الإجراءات الإدارية، وتوفير الأدوية والمستلزمات مع تفعيل صرف البدائل.

واختتم الجولة بعقد اجتماع مع الهيئة الطبية ورؤساء الأقسام الفنية والإدارية، ناقش خلاله:

معدلات الأداء ونسب الإشغال وقوائم انتظار العمليات

ملاحظات المرور وتحسين جودة الخدمات

الخطة العلاجية ومعدلات التقدم الإكلينيكي

وأصدر وكيل الوزارة عددًا من القرارات المهمة، أبرزها:

تفعيل قائمة المرور الموحدة بين رؤساء الأقسام والمدير المناوب.

اعتماد اليوم العلمي أسبوعيًا في جميع الأقسام.

تطبيق الدوام المرن وتنظيم الفترات البينية لمنع التكدس.

وضع مسارات واضحة للمرضى داخل المستشفى.

عقد اجتماع شهري لرؤساء الأقسام لمراجعة مؤشرات الأداء.

وفي لفتة تقدير، كرّم الدكتور عمرو عادل عددًا من رؤساء الأقسام والعاملين بقسم النساء، بعد نجاحهم في إجراء عملية جراحية معقدة بدقة عالية، مؤكّدًا أن التكريم رسالة تشجيع لكل الكفاءات المتميزة داخل المنظومة الصحية.

رافق وكيل الوزارة خلال الجولة عدد من القيادات، بينهم:

الدكتورة منى يوسف حرب، الدكتور حسام أبو القاسم، الدكتور مصطفى فهيم، الدكتور أحمد عبد الرحمن، الدكتورة مريم الشعراوي، إلى جانب مديري إدارات السلامة المهنية والنفايات الطبية والعلاقات العامة والخدمة الاجتماعية وخدمة المواطنين.