عطل عالمي يضرب منصة يوتيوب ويحرم الملايين من الوصول للخدمة

واجه موقع يوتيوب اضطرابًا تقنيًا واسع النطاق يوم الأربعاء، حيث رصد موقع “DownDetector” المتخصص في تتبع الأعطال أكثر من 320 ألف بلاغ في الولايات المتحدة وحدها.

وظهرت للمستخدمين رسالة تنبيهية مفادها “حدث خطأ ما” منعتهم من استخدام التطبيق بشكل طبيعي.
نطاق وتفاصيل الانقطاع الفني
امتدت آثار هذا الخلل لتشمل دولاً عديدة منها الهند، المملكة المتحدة، أستراليا، والمكسيك.

وبدأت ذروة المشكلة في تمام الساعة الثامنة مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة (الثالثة فجرًا بتوقيت القاهرة).

وتوزعت شكاوى المستخدمين وفق التقارير كالتالي:
74% من المشاكل تركزت في تعطل التطبيق.
16% واجهوا صعوبات في عمليات بث الفيديو.

من جانبها، أكدت إدارة يوتيوب في بيان رسمي أنها تبحث في مسببات الأزمة وتتابع الموقف عن كثب لتوفير تحديثات فور التوصل لحل.
تفاعل المستخدمين ومنصات التواصل

ضجت منصة X بتدوينات المستخدمين الذين وثقوا العطل بلقطات شاشة تظهر صفحات فارغة أو رسائل خطأ، حيث أشار بعضهم إلى توقف الموقع تمامًا باستثناء الشريط الجانبي، بينما عجز آخرون عن تسجيل الدخول إلى حساباتهم، وسط تساؤلات ساخرة وقلقة حول طبيعة هذا الانقطاع المفاجئ.