شركات الاتصالات تعلن مواعيد عمل منافذها الجديدة.. مرونة لخدمة الملايين

تواصل شركات الاتصالات في مصر تقديم خدماتها اليومية لملايين العملاء عبر مئات المنافذ المنتشرة في مختلف المحافظات، لتسهيل الحصول على خدمات دفع الفواتير وشحن الرصيد والدعم الفني وغيرها من المعاملات.

وأكدت الشركات أن مواعيد العمل الرسمية للمنافذ تمتد خلال أيام الأسبوع من السبت إلى الأربعاء، حيث تُفتح الأبواب من التاسعة صباحًا حتى التاسعة والنصف مساءً، بما يمنح العملاء وقتًا كافيًا لإنجاز احتياجاتهم دون تكدس أو تأخير.

أما يوم الخميس، فتقرر مدّ ساعات العمل حتى العاشرة والنصف مساءً، استجابة للإقبال المتزايد قبل عطلة نهاية الأسبوع، بينما تبدأ الفروع يوم الجمعة في استقبال الجمهور من الثانية ظهرًا حتى العاشرة والنصف مساءً، بما يتناسب مع طبيعة اليوم وأوقات الراحة لدى المواطنين.

وأوضحت الشركات أن الفروع داخل المراكز التجارية تلتزم بمواعيد فتح وغلق تلك المراكز، لضمان استمرار تقديم الخدمات أثناء فترات التسوق والعطلات العائلية.

ويأتي هذا التنظيم الموحد للمواعيد ضمن جهود شركات المحمول الأربع (فودافون – أورنج – اتصالات – وي) لتحسين تجربة العملاء، وتسهيل الحصول على الخدمات في أي وقت، بما يعكس حرص قطاع الاتصالات على تعزيز جودة الخدمة ومواكبة احتياجات المستخدمين اليومية.