البنك المركزي يقرر العمل عن بعد أيام الأحد طوال شهر أبريل 2026

أصدر البنك المركزي المصري حزمة من الإجراءات التنظيمية الجديدة التي تهدف في جوهرها إلى تعزيز مرونة آليات العمل داخل القطاع المصرفي مع ضمان استمرارية تقديم كافة الخدمات المالية للجمهور بأعلى درجات الكفاءة والانضباط.

وأعلن البنك في بيان رسمي وتفصيلي عن تفعيل آلية العمل عن بعد يوم الأحد من كل أسبوع طوال شهر أبريل لعام 2026، وذلك تماشياً مع توجهات الدولة المصرية لمواجهة التداعيات الاقتصادية الراهنة والتوترات الإقليمية التي تشهدها المنطقة.

وطمأن البنك المركزي جمهور المتعاملين مؤكداً أن هذا القرار لن يؤثر بأي شكل من الأشكال على مستوى الخدمات المقدمة للعملاء داخل الفروع، مع التشديد على استمرار العمل بكامل الطاقة والفاعلية في كافة الإدارات الحيوية بمقار المراكز الرئيسية للبنوك.

وشملت تعليمات البنك المركزي ضرورة استمرار عمل مراكز الاتصال بجميع البنوك العاملة في مصر للرد على استفسارات وشكاوى العملاء دون أي انقطاع، بالإضافة إلى المتابعة الدقيقة والمستمرة لعمليات تغذية ماكينات الصراف الآلي (ATM) بالسيولة النقدية الكافية.

ووجه البنك بضرورة إجراء الصيانة الدورية الفورية للماكينات وتعزيز التنسيق اللوجستي مع شركات نقل الأموال لضمان توافر النقدية، إلى جانب التأكد من الجاهزية التشغيلية القصوى لكافة القنوات الإلكترونية والتطبيقات البنكية التي يستخدمها المواطنون في معاملاتهم اليومية.

وفي سياق متصل، شدد المركزي المصري على رفع مستويات الرقابة واليقظة في مجالات الأمن السيبراني للأنظمة المصرفية خلال فترات العمل عن بعد، وذلك لحماية بيانات العملاء وتأمين الحسابات ضد أي محاولات اختراق أو تهديدات إلكترونية قد تطرأ في ظل هذه الظروف.

ودعا البنك كافة الجهات المعنية والقطاعات المصرفية إلى الالتزام الصارم والكامل بهذه التعليمات الجديدة، مشيراً إلى أنه سيقوم بإجراء عملية تقييم شاملة لهذا القرار مع نهاية شهر أبريل المقبل بناءً على تطورات الأوضاع والمستجدات التي قد تطرأ على الساحة.