أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن إجراءات جديدة وحاسمة لمكافحة المكالمات الترويجية المزعجة، والتي ستبدأ يوم الأحد 24 أغسطس.

وستتضمن هذه الإجراءات فصل أجهزة الهواتف المحمولة التي يتم استخدامها لإجراء هذه المكالمات غير المرغوب فيها، وذلك بناءً على الشكاوى المستمرة من المواطنين.

تأتي هذه الخطوة في إطار جهود الجهاز لحماية خصوصية المستخدمين وضمان حقوقهم، بعد أن سبق له وضع قواعد تنظيمية للمكالمات الترويجية، والتي تتيح للشركات تسجيل أرقامها وأنواع أنشطتها الترويجية.

وقد انضم حوالي مليون خط لهذه الخدمة منذ إطلاقها، مما يسمح للمستقبل بمعرفة هوية المتصل واتخاذ قرار الرد أو التجاهل.

الجهاز يحذر من العقوبات القانونية

يهيب الجهاز بالشركات والأفراد الذين لا يزالون يجرون مكالمات ترويجية غير قانونية، سواء عبر شبكات المحمول أو الخطوط الأرضية، ضرورة التسجيل في الخدمة لتجنب فصل أجهزتهم.

كما أكد الجهاز استمراره في اتخاذ الإجراءات القانونية ضد المخالفين، والتي قد تصل إلى الحبس والغرامة، وفقًا لأحكام قانون تنظيم الاتصالات وقانون مكافحة جرائم تقنية المعلومات.

ويمكن للمواطنين الإبلاغ عن أي مكالمات ترويجية غير مرغوب فيها عبر عدة قنوات، مثل الاتصال بمركز خدمة عملاء شركة المحمول، أو الخط الساخن للجهاز (155)، أو عبر تطبيق My NTRA أو الموقع الإلكتروني المخصص لذلك.