تنبيه هام ومستعجل.. “غاز مصر” و”تاون جاس” تحذران من منتحلي صفة مندوبيها
أصدرت شركات توصيل الغاز الطبيعي (غاز مصر وتاون جاس) تحذيراً شديد اللهجة عبر منصاتها الرسمية، تدعو فيه المواطنين إلى توخي الحذر الشديد من التعامل مع أي أشخاص أو جهات مجهولة تدعي تمثيل الشركات، سواء عبر الاتصالات الهاتفية أو الزيارات الميدانية المفاجئة.
طرق الاحتيال المرصودة
كشفت الشركات عن وجود عناصر غير تابعة لها تحاول النصب على المواطنين من خلال:
طلب بيانات شخصية: تحت مزاعم تحديث البيانات أو طلبات التوصيل.
تحصيل مبالغ مالية: طلب أموال بطرق غير قانونية مقابل تنفيذ أعمال تقنية أو تركيبات للشبكة.
زيارات غير معلنة: التوجه للمنازل دون إخطار مسبق من الشركة.
ضوابط التعامل الرسمية
شددت شركات الغاز على مجموعة من القواعد لضمان سلامة المواطنين:
القنوات الرسمية: التواصل يقتصر فقط على الأرقام الهاتفية المعتمدة والمعلنة عبر الصفحات الموثقة.
التحصيل المالي: لا يتم دفع أي مبالغ مالية “نقداً” للمندوبين خارج القنوات الرسمية والإجراءات القانونية المتبعة.
هوية المندوب: لا يرسل مندوبو الشركات إلا بعد إخطار مسبق، ويجب على المندوب إبراز “الكارنيه” الرسمي والتعريف بجهة عمله.
أهابت الشركات بالمواطنين، في حال الشك أو التعرض لأي محاولة احتيال، اتخاذ الإجراءات التالية فوراً:
الاتصال بـ طوارئ الغاز (129).
التواصل عبر الأرقام الرسمية المعلنة لكل شركة.
إبلاغ منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة.
تعليقات 0