توفير خدمات البطاقات التموينية إلكترونيًا عبر منصة مصر الرقمية

أتاحت وزارة التموين والتجارة الداخلية، بالتعاون مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، إمكانية إجراء معاملات البطاقات التموينية عبر الإنترنت من خلال منصة مصر الرقمية، دون الحاجة إلى المراجعة الشخصية لمكاتب التموين. ويأتي هذا التطوير في سياق خطة الدولة للتوسع في التحول الرقمي وتبسيط الإجراءات الحكومية للمواطنين.

وتتضمن الخدمات الإلكترونية المتوفرة حالياً على المنصة عدة إجراءات رئيسية، مثل تحديث بيانات البطاقة التموينية، واستخراج بدل فاقد أو تالف للبطاقة، وتفعيل البطاقة الجديدة، ونقل البطاقة بين المحافظات، وضم أفراد الأسرة ضمن البطاقة الواحدة. ويمكن تنفيذ هذه الخدمات باتباع عدد من الخطوات البسيطة عبر المنصة، تشمل الدخول إلى موقع منصة مصر الرقمية، ثم اختيار خدمة التموين، وبعدها تحديد الخدمة المطلوبة، ثم الاطلاع على الشروط والأحكام والموافقة عليها، وأخيراً تسجيل البيانات الشخصية المطلوبة.

وشددت وزارة التموين على أن دقة تحديث البيانات تُعد شرطاً أساسياً لضمان استمرار صرف الدعم التمويني للأسر المستحقة، كما تتيح إضافة أسر جديدة إلى منظومة الدعم بما يحقق مبدأ العدالة في التوزيع ويضمن وصول الدعم إلى الفئات الأكثر احتياجاً.

ويلاحظ أن صلاحية تقديم الطلبات الخاصة بالبطاقة التموينية تقتصر على رب الأسرة، حيث تتيح المنصة إمكانية قراءة الشروط والأحكام والموافقة عليها قبل إكمال إدخال البيانات الشخصية وإتمام الإجراءات إلكترونياً بالكامل.

وتعتبر هذه المبادرة جزءاً من توجه الدولة الشامل نحو ميكنة الخدمات الحكومية وتخفيف الأعباء الإجرائية على المواطنين، علماً بأن الخدمة متاحة مبدئياً في محافظة بورسعيد لمدة تجريبية تبلغ ثلاثة أشهر، تمهيداً لتعميمها تدريجياً على باقي محافظات الجمهورية.