جولة فجرية مفاجئة بمستشفى رأس سدر لضمان كفاءة الخدمات الطبية

أجرى الدكتور محمود منصور، مدير إدارة الرعاية الثانوية والثالثية بفرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بجنوب سيناء، جولة تفقدية مفاجئة في الساعات الأولى من فجر اليوم داخل مستشفى رأس سدر، لمتابعة انتظام العمل والوقوف على جاهزية الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين.

الجولة التي اتسمت بالدقة والشمول، شملت المرور على عدد من الأقسام الحيوية داخل المستشفى، حيث تم التأكد من جاهزية الأطقم الطبية وانتظام تقديم الخدمات للمنتفعين، إلى جانب مراجعة نسب الإشغال بالأقسام الداخلية ووحدات العناية المركزة، بما يعكس صورة واقعية لمستوى الأداء داخل المنشأة الصحية.

كما أولت الجولة اهتمامًا خاصًا بتوافر الأدوية والمستلزمات الطبية، باعتبارها ركيزة أساسية لاستمرار تقديم الخدمة بكفاءة، حيث تم التأكد من توافرها دون أي عجز، بما يضمن تلبية احتياجات المرضى بشكل فوري وفعّال.

وفي سياق متصل، تفقد “منصور” قسم الطوارئ والاستقبال، مشددًا على أهمية سرعة الاستجابة للحالات الحرجة، ومتابعًا آليات التعامل مع المرضى لضمان تقديم رعاية عاجلة تتماشى مع أعلى معايير الجودة وسلامة المرضى.

ولم تغفل الجولة الاستماع لصوت المواطنين، حيث حرص مدير إدارة الرعاية الثانوية والثالثية على التفاعل المباشر مع عدد من المنتفعين، مستمعًا إلى آرائهم وملاحظاتهم حول مستوى الخدمات، وموجهًا بسرعة التعامل مع أي تحديات أو ملاحظات، بما يعزز من تجربة المريض ويرتقي بمستوى الرعاية الصحية المقدمة.