وكيل صحة شمال سيناء يفاجئ النوبتجيات المسائية ويحيل متغيبين للتحقيق

أجرى الدكتور عمرو عادل عبدالعال، وكيل وزارة الصحة بشمال سيناء، مساء اليوم السبت، جولة تفقدية مفاجئة لمتابعة انتظام العمل والانضباط الإداري خلال النوبتجيات المسائية، والتأكد من جاهزية المنشآت الصحية واستمرار تقديم الخدمات الطبية على مدار الساعة.

وتأتي الجولة لتستهدف استمرار المتابعة الميدانية والوقوف بصورة مباشرة على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.

جولة مفاجئة بمركز حضري أسيوط

بدأ وكيل وزارة الصحة جولته بالمرور على مركز حضري أسيوط بمدينة العريش، حيث تفقد قسم الاستقبال وقسم الأشعة، وراجع مدى توافر الأدوية والمستلزمات الطبية اللازمة لاستمرار العمل خلال النوبتجية.

كما تابع مستوى الانضباط الإداري والتزام الأطقم بجداول النوبتجيات المقررة، وأسفرت المراجعة عن رصد حالات تغيب عن النوبتجية، ليقرر وكيل الوزارة إحالة المتغيبين إلى التحقيق العاجل لاتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة.

مفاجأة ثانية لاستقبال مستشفى العريش العام

وعقب ذلك، توجه الدكتور عمرو عادل في زيارة ميدانية مفاجئة ثانية خلال اليوم إلى قسم الاستقبال والطوارئ بمستشفى العريش العام، وذلك بعد ساعات قليلة من جولته الصباحية التي شهدت عقد اجتماع موسع مع قيادات المستشفى ومسؤولي الأقسام.

واستهدفت الزيارة المسائية التأكد من تنفيذ ما جرى الاتفاق عليه خلال الاجتماع الصباحي، ومتابعة مدى الالتزام بالتعليمات خلال فترة النوبتجية الليلية.

متابعة جاهزية الطوارئ والأطقم الطبية

وخلال جولته داخل قسم الاستقبال والطوارئ، تابع وكيل الوزارة انتظام الفرق الطبية والتمريضية والإدارية وفق جداول المناوبات المعلنة، مؤكدًا ضرورة التواجد الفعلي لمدير الطوارئ ومسؤولي رضا المنتفعين، لضمان سرعة التعامل مع احتياجات المرضى.

كما راجع توافر الأدوية والمستلزمات الطبية، ومدى الالتزام بمسارات حركة المرضى المحددة، بما يساهم في تقليل فترات الانتظار وسرعة التعامل مع الحالات الطارئة.

خصم من مستحقات شركة الأمن

ووجه وكيل وزارة الصحة باتخاذ الإجراءات اللازمة تجاه أوجه القصور التي تم رصدها خلال الجولة، كما أصدر توجيهًا بتوقيع خصم من مستحقات شركة الأمن، مع التشديد على الالتزام الكامل بالتعليمات ومعايير السلامة والصحة المهنية وسلامة المرضى.

وأكد أن الانضباط داخل المنشآت الصحية لا يقتصر على الأطقم الطبية فقط، وإنما يشمل جميع عناصر منظومة تقديم الخدمة.

وكيل الصحة: المتابعة الميدانية هي المعيار الحقيقي

وخلال حديثه مع الأطقم الطبية، أكد الدكتور عمرو عادل أن تنفيذ جولتين ميدانيتين خلال يوم واحد يعكس أهمية المتابعة المباشرة والرقابة اللحظية على الأداء.

وقال وكيل وزارة الصحة بشمال سيناء: «العمل الميداني والرقابة اللحظية هما المعيار الحقيقي لتقييم الأداء»، مؤكدًا في الوقت نفسه استمرار تقديم الدعم للأطقم الطبية وتمكينها من أداء مهامها وتقديم خدمات صحية ذات جودة للمرضى.

وأضاف: «نحن نتابع عن كثب مؤشرات الأداء على أرض الواقع، والهدف ليس المتابعة فقط، بل توفير بيئة عمل تليق بالمريض السيناوي وتضمن استدامة الخدمة على مدار الساعة».

رضا المنتفعين أولوية في خطة العمل

وأبدى وكيل الوزارة ارتياحه لبعض الملاحظات الإيجابية التي رصدها خلال جولته، مع التأكيد على ضرورة التعامل الفوري مع أي أوجه قصور تظهر أثناء التشغيل.

وشدد على استمرار الجولات المفاجئة خلال الفترات المختلفة من اليوم، بهدف ضمان الانضباط داخل المنشآت الصحية، وتحسين جودة الخدمات، ووضع رضا المنتفعين في مقدمة أولويات العمل من خلال خطط تشغيلية واضحة ومتابعة مستمرة لمؤشرات الأداء.

ورافق وكيل الوزارة خلال الجولة الدكتور مصطفى فهيم، مدير إدارة الطوارئ، والدكتور أبو بكر سالم، مدير طوارئ مستشفى العريش العام.