اجتماع موسع للرعاية الصحية بجنوب سيناء لتعزيز جودة الخدمة ورفع كفاءة الأداء داخل المنشآت

عقد الدكتور أيمن رخا، رئيس إقليم القناة ومدير فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بجنوب سيناء، اجتماعًا موسعًا مع مديري وأعضاء الإدارات الفنية، وذلك بحضور الدكتور أحمد صبري الملاح، نائب مدير الفرع.

وناقش الاجتماع آليات متابعة سير العمل وانتظامه داخل المنشآت الصحية التابعة للفرع، إلى جانب استعراض سبل تحسين بيئة العمل وضمان الالتزام بالمعايير المعتمدة، بما ينعكس بصورة مباشرة على جودة الخدمات المقدمة للمنتفعين.

كما تم خلال اللقاء استعراض عدد من مؤشرات الأداء المرتبطة بجودة الخدمة، وفاعلية الإجراءات المتبعة في مختلف القطاعات، بهدف تحديد نقاط القوة وتعزيزها، ومعالجة أي تحديات قائمة.

وأكد رئيس الإقليم، خلال الاجتماع، على أهمية التكامل والتنسيق بين الإدارات المختلفة، مع الالتزام الكامل بتطبيق النظم والسياسات المنظمة للعمل، مشددًا على ضرورة التطوير والتدريب المستمر للعاملين باعتباره أحد الركائز الأساسية لرفع كفاءة الأداء وتحقيق أعلى معدلات رضاء المنتفعين.

وشهد الاجتماع أيضًا استعراض أبرز التحديات التي تواجه العمل داخل المنشآت الصحية، إلى جانب مناقشة خطط التعامل معها خلال المرحلة المقبلة، مع التأكيد على أهمية المتابعة الدورية والتقييم المستمر.

وشدد الدكتور أيمن رخا على ضرورة تفعيل آليات الجودة والتحول الرقمي، بما يدعم تحقيق أهداف الهيئة في تقديم خدمات صحية آمنة ومتميزة تتماشى مع رؤية الدولة للارتقاء بالمنظومة الصحية.