الرعاية الصحية تواصل جولاته الميدانية لتطوير الخدمات بمركز طب أسرة دهب

قام فريق إشراف متكامل من إدارات الرعاية الأولية، السلامة والصحة المهنية، الموارد البشرية، المالية، رضاء المنتفعين، والنظم والتحول الرقمي، بزيارة ميدانية لمركز طب أسرة دهب بمدينة دهب.

وذلك في إطار تنفيذ توجيهات الدكتور أحمد السبكي، رئيس الهيئة العامة للرعاية الصحية والمشرف العام على مشروع التأمين الصحي الشامل .

الزيارة تأتي ضمن الجهود المستمرة لتعزيز جودة الخدمات الصحية في مختلف المنشآت الطبية التابعة للهيئة. وخلال الجولة التفقدية، راقب الفريق سير العمل في العيادات التخصصية، الصيدلية، والمعمل، بالإضافة إلى فحص مخزون الأدوية والمستلزمات الطبية، مع التأكد من التزام الفرق الطبية بمعايير مكافحة العدوى ومعايير السلامة والصحة المهنية داخل المركز.

كما كان هناك اهتمام خاص بتطبيق النظام الإلكتروني لتسجيل البيانات، حيث تم تدريب العاملين على هذا النظام لتسريع الإجراءات وتلبية احتياجات المنتفعين بشكل أكثر فعالية.

وتابع الفريق أيضًا مستوى رضاء المنتفعين عن الخدمات الصحية، من خلال استطلاع آراء المرضى والشكاوى المقدمة، مع توجيه الفريق الطبي للتعامل الفوري مع احتياجات المرضى أثناء تلقيهم العلاج.

الرعاية الصحية

وشملت الزيارة أيضًا تقييم آلية الحجز بالمركز ورصد خطوات التحسين المستمر للخدمات المقدمة، بالإضافة إلى متابعة تدريب الكادر الطبي والإداري والفني بالمركز لضمان تقديم رعاية صحية على أعلى مستوى.

كما تم مراجعة أعمال التحصيل المالي للإيرادات وفحص سجلات المركز.

الزيارة الميدانية جاءت في إطار حرص الهيئة على تحسين الخدمات الطبية بشكل مستمر، وضمان توفير بيئة صحية آمنة تلبي احتياجات المواطنين في مختلف المناطق.