الرعاية الصحية في قلب الصحراء.. وادي تال بأبوزنيمة تحت مجهر الرقابة لضمان خدمة عالمية

حطت “إدارة الجودة” برحاله في قلب مدينة أبوزنيمة، حيث نفذت الهيئة العامة للرعاية الصحية مروراً تفقديًا موسعاً على وحدة طب أسرة وادي تال.

لم تكن الزيارة مجرد إجراء إداري، بل كانت بمثابة “مهمة تدقيق” لضمان حصول أهالي الوديان على حقهم في رعاية صحية تضاهي المعايير العالمية.

شهد المرور فحصاً دقيقاً لكل تفاصيل “سيمفونية العمل” داخل الوحدة؛ من مراجعة السياسات الإجرائية الصارمة إلى اختبار جاهزية الأقسام لاستقبال الحالات.

ولم تغفل اللجنة عن مراقبة أدق معايير سلامة المرضى، وضمان انسيابية الخدمة الطبية بحيث يتلقى المنتفع علاجه في أسرع وقت وبأعلى كفاءة ممكنة، مؤكدين أن “الجودة” في قاموس الهيئة ليست رفاهية، بل هي ميثاق عمل ملزم لكل الفرق الطبية والإدارية.

بعيداً عن الأنماط التقليدية للرقابة، شهدت الزيارة حلقات نقاشية مفتوحة مع الطواقم الطبية في “وادي تال”. استمعت خلالها إدارة الجودة لمقترحاتهم وتحدياتهم الميدانية، في مشهد يجسد ثقافة التحسين المستمر.

فالهدف لا يقتصر على رصد الملاحظات، بل يمتد لدعم نقاط القوة وبناء جسور من الوعي المهني الذي يضع راحة المواطن السيناوي في مقدمة الأولويات.

بهذا التحرك، تثبت هيئة الرعاية الصحية أن “جودة الخدمات” لا تعترف بالحدود الجغرافية، وأن كل مواطن على أرض مصر، من العاصمة إلى أبعد وديان سيناء، يقع في قلب اهتمام منظومة التأمين الصحي الشامل.