وكيل «صحة شمال سيناء» يلتقي مدير التأمين الصحي بالعريش لتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين

عقد الدكتور عمرو عادل عبد العال وكيل وزارة الصحة بشمال سيناء اليوم اجتماعًا مع الدكتورة ألفت سمير مدير فرع التأمين الصحي بالمحافظة؛ بحضور الدكتورة منى يوسف حرب مدير الطب العلاجي، والدكتور حسام أبو القاسم مدير إدارة المستشفيات، والدكتور تامر رضوان مدير مستشفى العريش العام.

جاء هذا اللقاء في اطار تعزيز التعاون المثمر، وتوحيد الجهود بين المديرية والفرع بهدف تحقيق التكامل في الخدمات الصحية ودعم صحة المواطن بشمال سيناء

وأوضح وكيل الوزارة أن الاجتماع تناول بحث سبل دعم مديرية الصحة لفرع التأمين الصحي لتمكينه من أداء مهامه على أكمل وجه وكان المحور الأبرز في النقاش، والتغلب على مشكلة عجز الأطباء لضمان استمرارية تقديم الرعاية الطبية بكفاءة.

كما تم تفعيل عيادة التأمين الصحي بمستشفى نخل المركزي لتسهيل تقديم الخدمات للمواطنين.

ووجه وكيل الوزارة بتكليف فني صيانة من مستشفى العريش العام لمتابعة الأجهزة المعطلة في التأمين الصحي، والمساهمة في سرعة إصلاحها.

كما ناقش الاجتماع جميع شكاوى المواطنين المتكررة من فرع التأمين الصحي، وطرق حلها وتقييم مستوى رضا المنتفعين، وتم الاتفاق على آليات وتوقيتات محددة لتسليم المطالبات المالية بين الطرفين بما يضمن عدم ارهاق المواطنين وسرعة حصولهم على الخدمات.

وشدد وكيل الوزارة على ضرورة قيام جميع المستشفيات التابعة للمديرية بالتعاون الكامل مع فرع التأمين الصحي بشمال سيناء لتسهيل جميع الخدمات المقدمة لمنتفعي التأمين الصحي، وضمان جودة الخدمات المقدمة.

من جانبها، قدمت الدكتورة ألفت سمير شكرها للدكتور عمرو عادل على حرصه على حل المشكلات، مؤكدة على ان جميع تحركات وبروتوكولات التعاون المشترك تهدف في المقام الأول الى خدمة ودعم المواطنين.