وكيل «صحة شمال سيناء» يتفقد التأمين الصحي بالعريش ويوجه بحلول فورية لمشكلات المواطنين

في إطار جولاته الميدانية على مدار الساعة لضمان تقديم خدمة طبية تليق بالمواطن السيناوي، أجرى الدكتور عمرو عادل عبد العال، وكيل وزارة الصحة بشمال سيناء، زيارة تفقدية لفرع التأمين الصحي بالعريش؛ للوقوف على مستوى الخدمات وتحديد التحديات التي تواجه المترددين على العيادات.

​تأتي هذه الزيارة تنفيذًا لتوجيهات الأستاذ الدكتور خالد عبد الغفار، وزير الصحة والسكان، وتحت رعاية اللواء دكتور خالد مجاور، محافظ شمال سيناء، بضرورة التواجد الميداني، وسرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين.

تابع الدكتور عمرو عادل أثناء الزيارة مع الدكتورة ألفت سمير مدير فرع التأمين الصحي خطة توفير الأطباء والكوادر الطبية التخصصية اللازمة لعيادات التأمين الصحي، بما يضمن تغطية جميع الاحتياجات ويسهم في تقليل قوائم الانتظار.

كما تفقد الدكتور عمرو خلال جولته مختلف العيادات بالتأمين الصحي والصيدلية والمجلس الطبي بالتأمين، وحرص على التأكد من سهولة الإجراءات وسرعة تقديم الرعاية.

وتابع الدكتور “عبد العال” ، توافر مخزون الأدوية بالصيدلية، مشددًا على ضرورة استمرارية تدفق الإمدادات لسد أي احتياجات مستقبلية.

وحرص الدكتور عمرو أثناء الزيارة على التحدث مع المرضى والمترددين، للاطلاع على مدى رضاهم عن الخدمات المقدمة، ووجه باتخاذ إجراءات فورية لحل أي شكاوى أو ملاحظات لضمان حصول المواطن على خدمة طبية لائقة ومتميزة وأهم هذه الإجراءات هي التواصل المباشر والمستمر مع المواطنين.

​واختتم وكيل الوزارة جولته بالتأكيد على أن المديرية مستمرة في دعم قطاع التأمين الصحي، وتذليل كافة العقبات لضمان تقديم رعاية صحية شاملة للمواطنين بالمحافظة.