وكيل صحة شمال سيناء يحيل مسؤولين للتحقيق بوحدات نخل

أجرى الدكتور عمرو عادل عبد العال، وكيل وزارة الصحة بمحافظة شمال سيناء، جولة ميدانية مفاجئة اليوم، شملت عددًا من وحدات ومراكز الرعاية الصحية بوسط سيناء، وذلك ضمن خطة المتابعات الدورية المكثفة لمتابعة مستوى الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين.

وشملت الجولة تفقد سير العمل داخل مراكز الرعاية الصحية بوادي الحاج وصدر حيطان والنثيلة ونخل التابعة لمركز ومدينة نخل، حيث اطمأن وكيل الوزارة على جاهزية الوحدات الصحية لتقديم الخدمات الطبية، ومدى الالتزام بمعايير الجودة والانضباط الإداري، بما يضمن تقديم الخدمة الطبية بسهولة ويسر للمنتفعين.

وخلال الجولة، تابع وكيل الوزارة معدلات تردد المرضى على العيادات المختلفة داخل الوحدات الصحية ومراكز طب الأسرة، كما راجع معدلات الإحالات من وحدات الرعاية الأولية إلى المستشفيات لضمان تحقيق التكامل بين مختلف مستويات الرعاية الصحية.

كما تفقد الدكتور عمرو عبد العال غرف الاستقبال والكشف والصيدليات وأماكن المشورة والتطعيمات داخل الوحدات الصحية، واطلع على الأعمال الإدارية ودفاتر الحضور والانصراف للتأكد من انتظام العمل والتزام الأطقم الطبية والإدارية.

وشملت المتابعة أيضًا تقييم مؤشرات جودة الخدمات الطبية وفاعلية مسارات تقديم الخدمة، إضافة إلى مراجعة توافر القوى البشرية والأدوية والمستلزمات الطبية، مع التأكيد على أهمية استمرار رفع كفاءة مقدمي الخدمة ومتابعة احتياجات الوحدات الصحية بشكل مستمر.

وعلى خلفية ما تم رصده خلال الجولة، قرر وكيل وزارة الصحة إحالة مدير الإدارة الصحية بنخل ومديري وحدات نخل والنثيلة وصدر حيطان ووادي الحاج للتحقيق العاجل بديوان المديرية، بسبب ضعف الإشراف والمتابعة.

كما وجه باستبعاد مسؤول الرعاية الأساسية بإدارة نخل الصحية وإحالة جميع المتغيبين عن العمل للتحقيق، مع تكليف إدارة الرعاية الأساسية بالمديرية بالتوجه فورًا إلى إدارة نخل والوحدات التابعة لها لتلافي الملاحظات خلال أسبوع.

وشدد وكيل الوزارة على ضرورة تحقيق الانضباط الإداري ورفع مستوى الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين، مؤكدًا أن المتابعة الميدانية ستستمر لضمان تحسين الأداء داخل المنشآت الصحية.

كما وجه بسرعة تحسين مستوى النظافة داخل وحدة وإدارة نخل الصحية، ودعمها بأثاث جديد لسكن الأطباء، إلى جانب تنفيذ أعمال صيانة عاجلة لشبكات السباكة والكهرباء داخل الوحدات المذكورة.

وخلال الزيارة، حرص الدكتور عمرو عبد العال على الاستماع إلى آراء المواطنين المترددين على الوحدات الصحية، للتعرف على مدى رضاهم عن مستوى الخدمات الطبية المقدمة.