وكيل «صحة شمال سيناء» يواصل جولاته التفقدية لتقييم جودة الخدمات بوحدة نخل

واصل الدكتور عمرو عادل عبد العال وكيل وزارة الصحة بشمال سيناء جولاته الميدانية صباح اليوم، يرافقه وفد وزاري رفيع المستوى ضم الدكتور جلال الشيشيني رئيس الإدارة المركزية لجودة الرعاية الصحية، والدكتورة صافيناز إسماعيل مدير عام الإدارة العامة لمتابعة المديريات، والدكتورة مني خليفة مدير عام الإدارة العامة للمبادرات الصحية، وذلك داخل وحدة نخل الصحية للوقوف على مستوى الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين، والتأكد من كفاءة التشغيل داخل المركز.

وتفقد وكيل الوزارة والوفد المرافق له خلال الجولة غرف الاستقبال والطوارئ، وعيادات الكشف والمشورة والتطعيمات، كما اطلعا على الصيدلية للتأكد من توافر كافة الأدوية والمستلزمات الطبية والطعوم اللازمة بشكل كافٍ، واطمأنوا على آليات العمل، ومدى جاهزية الفرق الطبية، ومستوى الخدمة المقدمة للمنتفعين.

وشدد الوفد الوزاري على الالتزام بتطبيق معايير الجودة وسياسات مكافحة العدوى لضمان تقديم خدمة صحية آمنة وفعالة، كما أكدوا على تحسين طبيعة العمل بعيادة الأسنان لخدمة أعداد أكبر من المترددين.

وأبدى الوفد إعجابه بالتقدم الذي شهدته الوحدة في مجال المبادرات الرئاسية، موجها الشكر لكل فرق العمل بالمبادرات داخل إدارة نخل الصحية.

وحرص الدكتور عمرو عادل وأعضاء الوفد على الاستماع للمرضى المترددين، واستقصاء آرائهم حول مستوى الخدمة، وسرعة الاستجابة، وتوفر العلاج، مؤكدين أن رضا المواطن هو المعيار الأساسي لتقييم جودة المنظومة الصحية.

وأكد وكيل الوزارة أن النتائج الملموسة جاءت نتيجة العمل بروح الفريق، والالتزام بالمعايير التشغيلية لتحقيق أفضل مستوى من الرعاية الصحية، ورفع معدلات رضا المواطنين.

وأشار إلى أن الزيارة تأتي تنفيذا لتوجيهات الأستاذ الدكتور خالد عبد الغفار وزير الصحة والسكان، ومتابعة اللواء الدكتور خالد مجاور محافظ شمال سيناءن لضمان وصول الخدمات الصحية المتميزة إلى أقصى التجمعات والقرى داخل سيناء، والتأكد من جاهزية المنشآت الطبية لمواجهة أي طوارئ.