11 سبتمبر 2026 09:59
سيناء الإخبارية
سيناء الإخبارية

كيف تعرف الخطوط المسجلة باسمك وتحمي نفسك من المسؤولية القانونية؟

خدمة «أرقامي» تكشف جميع خطوط المحمول المرتبطة برقمك القومي

قد يكتشف بعض المواطنين وجود خطوط هاتف محمول مسجلة بأسمائهم رغم عدم استخدامها أو حتى معرفتهم بوجودها، وهو أمر قد يسبب مشكلات قانونية إذا استُخدم أحد هذه الخطوط في ارتكاب مخالفة أو جريمة.

ولتجنب هذه المخاطر، أتاح الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات خدمة «أرقامي» التي تمكن المواطنين من معرفة جميع خطوط المحمول المسجلة باستخدام بياناتهم لدى شركات الاتصالات.

وتتيح الخدمة للمستخدم الاستعلام عن الخطوط المرتبطة برقم بطاقته الشخصية من خلال تطبيق My NTRA، بما يساعده على اكتشاف أي أرقام غير معروفة أو غير مستخدمة من جانبه.

وفي حال ظهور رقم لا يعرفه المواطن ضمن الخطوط المسجلة باسمه، ينصح بعدم تجاهل الأمر، والتوجه إلى أحد فروع شركة المحمول التابعة لها الشريحة للتحقق من بيانات الخط واتخاذ الإجراءات اللازمة بشأنه.

وإذا تبين أن الخط مسجل باسم المواطن بالفعل لكنه لا يستخدمه، فيمكنه طلب إلغائه وفقًا للقواعد والإجراءات المعمول بها لدى شركة الاتصالات.

وتكمن أهمية مراجعة هذه البيانات في أن تسجيل الخط باسم شخص يعني ارتباطه تعاقديًا به، ولذلك فإن ترك شرائح غير مستخدمة أو مجهولة مسجلة بالبيانات الشخصية قد يعرض صاحبها لمشكلات إذا استُخدمت بصورة مخالفة للقانون.

أما إذا كان الخط يستخدمه أحد أفراد الأسرة أو أحد الأقارب أو العاملين، فمن الأفضل نقل ملكيته إلى المستخدم الفعلي متى توافرت الشروط والإجراءات القانونية اللازمة، حتى تكون بيانات الاشتراك متطابقة مع الشخص الذي يستخدم الخط بالفعل.

وقد تنتقل بعض الخطوط بين أكثر من مستخدم على مدار سنوات، بينما تظل بيانات صاحبها الأصلي مسجلة لدى شركة الاتصالات، وهو ما يجعل المراجعة الدورية للخطوط المرتبطة بالرقم القومي أمرًا مهمًا.

وفي إطار تعزيز حماية بيانات المستخدمين، أعاد الجهاز تشغيل خدمة «أرقامي» بحل فني مؤقت يحجب جزءًا من أرقام الهواتف التي تظهر للمستخدم، مع العمل على إضافة خاصية بصمة الوجه، بما يهدف إلى قصر الوصول إلى بيانات الخطوط على صاحبها الحقيقي.

وينصح المستخدمون بمراجعة خدمة «أرقامي» بصورة دورية للتأكد من عدم وجود خطوط غير معروفة أو غير مستخدمة مسجلة بأسمائهم.

كما يُفضل عدم الاحتفاظ بخطوط لا يتم استخدامها، والمبادرة إلى نقل ملكية أي خط يستخدمه شخص آخر إلى صاحبه الفعلي، مع الاحتفاظ بعقود شراء الشرائح ومستندات التنازل أو نقل الملكية.

وفي حال اكتشاف خط مجهول أو وجود شك في تسجيل شريحة باسم المواطن دون علمه، فمن الأفضل مراجعة شركة المحمول المختصة في أقرب وقت، بدلًا من ترك الخط قائمًا دون معرفة الشخص الذي يستخدمه.

وتساعد هذه الإجراءات على حماية البيانات الشخصية، وتقليل احتمالات إساءة استخدام الخطوط المسجلة باسم المواطن، وتجنب المشكلات التي قد تنشأ نتيجة استخدام شريحة هاتف خارج سيطرته أو دون علمه.