إيطاليا تقيد نفوذ ” ميتا “.. قرار عاجل بوقف شروط تستبعد منافسي الذكاء الاصطناعي من ” واتساب “

أمرت هيئة المنافسة الإيطالية، اليوم الأربعاء، شركة «ميتا» الأمريكية المالكة لتطبيقات واتساب وفيسبوك وإنستجرام، بتعليق الشروط التعاقدية التي من شأنها استبعاد برامج الدردشة الآلية المنافسة من منصة واتساب، في خطوة وُصفت بأنها حاسمة لحماية المنافسة ومنع الاحتكار في سوق الذكاء الاصطناعي.

وذكرت قناة «فرانس 24» أن ميتا قامت بدمج وكيلها الخاص بالذكاء الاصطناعي «Meta AI» داخل خدمة واتساب، قبل أن تعتمد في أكتوبر الماضي بنودًا تعاقدية جديدة ضمن «شروط حلول واتساب للأعمال»، تستهدف مشغلي الخدمات الآخرين العاملين في مجال روبوتات الدردشة.

وبحسب هيئة المنافسة الإيطالية، فإن هذه الشروط – التي كان من المقرر تطبيقها بالكامل بحلول 15 يناير 2026،تستبعد بشكل تام الشركات المنافسة لـ«Meta AI» من منصة واتساب، معتبرة أن هذا السلوك «تعسفي»، ومن شأنه تقييد المنافسة والإضرار بالمستهلكين، عبر تقليص الخيارات المتاحة وفرض حلول ميتا بشكل شبه حصري.

ولهذه الأسباب، أصدرت الهيئة قرارًا يُلزم ميتا بتعليق بنود عقد حلول واتساب للأعمال فورًا، بهدف ضمان استمرار وصول روبوتات الدردشة المنافسة القائمة على الذكاء الاصطناعي إلى منصة واتساب، ومنع إقصائها قبل الموعد المقرر لتطبيق الشروط.

وكانت هيئة المنافسة الإيطالية قد فتحت تحقيقًا أوليًا في يوليو الماضي بشأن استخدام واتساب واستغلال ميتا لوضعها المهيمن في السوق، قبل أن توسّع التحقيق في نوفمبر ليشمل الشروط المُحدّثة لمنصة الأعمال الخاصة بالتطبيق، في ظل مخاوف متزايدة من إساءة استخدام الهيمنة الرقمية.